سياسة التعامل مع الضيوف

الإلغاء والتغييرات التشغيلية.

إرشادات بلغة واضحة بشأن الدفعات المقدمة والتغييرات والإلغاءات.

مسودة — بانتظار المراجعة القانونية النهائية

آخر تحديث · 24 October 2026

هذا النص القانوني متوفر باللغة الإنجليزية فقط حالياً. الترجمتان الفرنسية والعربية قيد المراجعة.

If you cancel

  • More than 48 hours before your flight: cancel or change for free.
  • 48 hours or less before your flight: no refund.
  • No-show: no refund.

If we cancel

  • Weather or safety: you choose a new date or a full refund.
  • The group of 4 does not close: you choose a full refund of your deposit or another date.

How refunds are paid

Refunds are paid in Egyptian pounds (EGP) to your original payment method. They usually take 2–14 business days to arrive.

How to cancel

Send your booking reference on WhatsApp +20 11 2244 8822 or to info@xtremeskyegypt.com.

تُؤكَّد تفاصيل كل رحلة كتابياً. المسارات والصور والمواعيد استرشادية.